Betalning sker via kort eller bank vid teckningstillfället. Du väljer själv om du vill betala månadsvis, halvårsvis eller årsvis.

Du kan betala med bankkort eller kreditkort via vår betalningsleverantör. Alla betalningar sker säkert och krypterat.

Ja. En betalningsbekräftelse skickas automatiskt via e-post direkt efter genomförd betalning.

Ja. Ett kvitto skickas automatiskt vid varje transaktion. Företag kan använda detta som underlag för bokföring.

Om en betalning inte går igenom försöker systemet dra beloppet igen inom några dagar. Du får ett e-postmeddelande om detta händer, med instruktioner om hur du uppdaterar dina betalningsuppgifter.

Ja. Ditt abonnemang förlängs automatiskt med samma period om du inte avslutar det innan nästa förfallodatum.

Ja. Du kan när som helst uppgradera till en längre period genom att logga in på ditt konto och ändra abonnemangstyp.

Nej. Medlemskapet kan inte pausas, men du kan avsluta det när du vill efter bindningstiden.

Om priset skulle ändras informerar vi i god tid innan nästa förnyelse. Du kan alltid välja att avsluta ditt medlemskap innan en ny period startar.

Det finns ingen bindningstid. Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst. Abonnemanget fortsätter då att gälla till slutet av den period du redan har betalat för och avslutas därefter automatiskt.

Du kan avsluta medlemskapet när du vill via ditt konto.

Eftersom tjänsten ger omedelbar tillgång till digitalt innehåll – bland annat backtester, urvalsdata och portföljinformation – gäller särskilda regler för ångerrätt.

När du slutför köpet och aktivt samtycker till att tjänsten ska påbörjas direkt, accepterar du att ångerrätten upphör i samband med betalningen, enligt 2 kap. 11 § distansavtalslagen (2005:59).

Det innebär att köpet inte kan ångras efter att du fått tillgång till tjänsten.

Om du inte vill att tjänsten påbörjas direkt kan du vänta med att slutföra köpet tills du önskar aktivera medlemskapet.

Medlemskapet aktiveras direkt efter genomförd betalning. Du får ett e-postmeddelande med dina inloggningsuppgifter och kan logga in samma minut.

Direkt efter att betalningen registrerats får du tillgång till den aktuella TwinCore-portföljen och allt medlemsinnehåll.

Inför varje kvartalsvis ombalansering skickas ett e-postmeddelande som påminner dig om att logga in på hemsidan och ta del av den uppdaterade portföljen.

Du loggar in med det användarnamn och lösenord du får via e-post när du tecknar abonnemanget.

Du kan återställa ditt lösenord direkt via inloggningssidan. En länk skickas till din e-postadress så att du kan skapa ett nytt lösenord på några sekunder.

Nej. Kontot är personligt och får endast användas av den som tecknat medlemskapet.

Ja. Logga in på ditt konto och uppdatera dina uppgifter, eller kontakta supporten så hjälper vi dig.

Ja. Du kan kontakta oss via e-post om du har frågor kring ditt medlemskap, betalning eller åtkomst till portföljen.

Du når oss via e-post. Vi svarar så snabbt vi kan på frågor om medlemskap, betalning eller åtkomst till portföljen.

All personlig information raderas när du avslutar ditt medlemskap i enlighet med gällande dataskyddsregler (GDPR).

Kontrollera först skräpposten. Om utskicken hamnat där kan du markera dem som ”inte skräppost”. Du kan också kontakta supporten så säkerställer vi att din adress ligger rätt i systemet.

Nej. Samma pris och innehåll gäller för båda.

Nej, inte i dagsläget. Alla medlemskap är personliga.

Nej. Eftersom du får omedelbar tillgång till allt innehåll – inklusive portfölj, metod och backtester – erbjuds ingen provperiod eller garanti.